Tham khảo

Thông tin của bạn — chúng tôi giữ gìn như thế nào

Khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money trên sv88.top, chúng tôi chỉ thu thập đúng những gì cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu tối thiểu cần thiếtKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệuBảo mật SSL cho mọi kết nốiHỗ trợ tiếng Việt qua ví điện tử
sv88.top Thông tin của bạn — chúng tôi giữ gìn như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất và xác nhận lại qua kênh bạn đã dùng để đăng ký tài khoản.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và phản hồi trực tiếp trên trang.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu tài khoản qua email. Chúng tôi xác nhận đã nhận trong vòng một ngày làm việc.
Hỗ trợ tài khoản Dành riêng cho các vấn đề liên quan đến thông tin cá nhân, xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money và lịch sử giao dịch.
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Bốn nguyên tắc chúng tôi áp dụng cho dữ liệu của bạn

Dữ liệu bạn cung cấp khi nạp qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money được truyền qua kết nối mã hóa SSL. Chúng tôi không giữ thông tin lâu hơn mức cần thiết và cho phép bạn yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nào — miễn là không còn giao dịch đang chờ xử lý.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin truyền giữa thiết bị của bạn và sv88.top đều được bảo vệ bằng SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại lẫn trình duyệt máy tính.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu tài khoản chỉ được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động và một khoảng thời gian ngắn sau khi đóng, theo yêu cầu pháp lý áp dụng tại khu vực đó.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa hoàn toàn khi không còn quan hệ giao dịch.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường gửi về cách sv88.top xử lý dữ liệu cá nhân, cookie, và quyền yêu cầu thay đổi thông tin tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch do MoMo cấp, số tiền và thời điểm giao dịch. Mã PIN và mật khẩu ví của bạn không bao giờ được ghi lại trên hệ thống của chúng tôi.

Được. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác nhận không còn giao dịch đang chờ, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu trong thời gian xử lý tiêu chuẩn và thông báo lại cho bạn.

Không, trừ khi pháp luật địa phương yêu cầu cung cấp cho cơ quan có thẩm quyền. Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân cho mục đích quảng cáo của bất kỳ bên nào.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và nhận diện thiết bị đã xác minh để bạn không phải nhập lại mã OTP mỗi lần. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt cá nhân để chỉnh sửa trực tiếp. Nếu cần thay đổi thông tin liên kết với ZaloPay hoặc Viettel Money, liên hệ đội hỗ trợ để xác minh danh tính trước.

Có, chính sách áp dụng trên mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Kết nối SSL và quy tắc thu thập dữ liệu giống nhau cho dù bạn dùng trình duyệt hay ứng dụng di động.